2013-03-18

相手の良さを、引き出し、伸ばす。

柏木京子です。

今日もコーチングについて書きます。

私のクライアントさんには、お仕事をされている方が多いです。

その中でも特に、お客様にサービスを提供する方。

業種は違っても、同じことを考えていることがわかります。

それは、
相手の良いところを引き出し、のばすには
どうしたら良いか。

例えば、
社員が、いかにお客様に良いサービスをするか。
そのために、自分はどんなサポートが出来るか。

お客様に、体の良い変化を継続していただくために、
自分はどんなサポートが出来るか。

これね、コーチングと一緒なのです。

相手の力を、短期間に、最大限に引き出すために、どんな関わりをするか。


そのために、やった方がいいこと、やらない方がいいこと
両方があるのです。



業種は違っても、考えていることは同じ。

相手の良さを、最大に引き出し、伸ばす!

これを考えています。


ここには、コーチングのスキルが、とても役立ちます。

自分の思いを、上手に伝える方法、
相手にイヤな思いをさせない伝え方、
相手の行動を起こさせるために、どんなかかわりをするか、
などなど。

ストレートに言っても、相手は動きません。
否定されたと感じたら、相手は嫌がります。

相手の行動を変えるのは、簡単ではないです。
でも、やり方はあるのです!


私はこれ、子育てにも活かしていますよ~。


人を育てたい。
良い所を伸ばしたい。

そう思っている方に、コーチングのスキルは役立ちますよ。



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